各種情報

【注意喚起】悪質な偽サイトにご注意下さい

現在、ラファアイランドの会社概要などの情報を無断で使用している「偽サイト」の存在を確認しており、お客様からお問い合わせを頂いております。 こうした偽サイトを利用した場合お客様の個人情報を悪用されたり、料金を振り込んだにも関わらず商品が届かないなどの被害が発生する恐れが ございますので偽サイトへのアクセス・ご注文・お振込みなどされないようご注意をお願いいたします。

・正規サイト

公式通販サイト
URL：https://www.rapha.co.jp/

ラファアイランド楽天市場店
URL：https://www.rakuten.ne.jp/gold/raphaisland/

ラファアイランドYahoo店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/raphaisland/

・偽サイトの見分け方

• URLに不審な点はありませんか？
• 電話番号は掲載されていますか？
• 連絡用メールにフリーメールを使用していませんか？
• お問い合わせ連絡先がメールアドレスのみまたはメールフォームのみになっていませんか？
• お支払い方法が銀行振込などの前払いのみとなっていませんか？
• 振込先口座名義が個人名になっているなどの不審点はありませんか？
• サイト内の文章やメールの内容が不自然な日本語になっていませんか？
• 価格が極端に安くなっていませんか？

・被害に遭われた場合

口座振込やクレジットカード払いをした場合は、まず、警察に通報の後、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。
同じパスワードを使い回していた場合、悪用される恐れがありますので、別のパスワードに変更しましょう。
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料などを手元に用意し、すぐに最寄りの消費生活センター、警察等へ相談しましょう。